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农行济南泺源支行高效贴心服务赢得350万地

发布时间:2019-01-14 09:00:29

  农行济南泺源支行高效贴心服务赢得350万美元大额外汇客户

 人要有一种意念 日前,农行济南泺源支行依靠优质、高效、贴心服务成功营销了一户350万美元大额外汇资本金账户业务,实现了本外币当蓦然惊觉业务一体化综合营销成果。

  不久前,某台资客户来泺源支行点咨询公积金缴存业务,交流中流露出公司有境外增资业务需要。大堂经理了解信息后,立即将客户引导至点主任及外汇业务人员处与客户进行深入沟通,进一步了解客户需求。随后,泺源支行分管行长与点吸料机主任、外汇业务人员上门服务,解答客户疑问,得到客户认可,赢得了这一业务

  但好事多磨,细心的外汇经办人员发现,35堆焊焊丝0万美元的资本金到账时少了一点。原来,由于境外银行系统录入时未做全额到账处理,导致中间行扣除手续费15美元,350万美元资本金不能全额到账,势必会影响该公司增资业务。于是泺源支行上下联动,主动与上级行及境外中间行沟通扣费问题。终客户350万美元资本金全额到账。

  泺源支行以优质高效、贴心细致服务折服客户,该公司耐高温套管还将来该行办理员工工资代发业务和公积金缴存账户,为下一步业务深层次合作打下了坚实的基础。(陈东林刘春升)

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